图为大连火车站举办春运活动迎接旅客。 隋峰 摄
随后,这个站候车室内又上演了猜灯谜有奖答题互动活动 ,答对的可领取防疫小礼包、兔年吉祥物、大白兔奶糖包等小礼品,答错的将谜面放回 ,灯谜内容丰富,涉及铁路出行常识 、日常生活 、党史等相关知识 ,在普及知识 的同时又增添了节日趣味性 ,给旅客带来全新 的视觉体验。旅客张先生激动地说:“年年春运大不同,今年铁路部门推出 的暖心举措让我们回家的路格外温馨 。”为更好地发挥团员青年 的突击队作用 ,该站团委每天组织20名青年志愿者,有序引导旅客进站,帮助旅客拿行李 ,解答旅客咨询,服务重点旅客。
今年春运,这个站在进站口增设售票服务中心 ,为旅客提供咨询 、办理爱心卡和非现金售票业务等综合服务 。在客流高峰时段根据客流情况动态调整验票、安检通道数量,减少旅客排队时间 ,采取志愿者引导等方式提高自助实名制核验闸机使用率 ,全面提高验证环节通过能力和通过效率。在站台明显处设置了45处便捷换乘标识,旅客无需出站即可实现快捷换乘 ;设置“急客通道”,安排志愿者引导 ,为距离开车15分钟以内的旅客,提供优先安检、验证 、检票上车服务,方便“赶点”旅客进站乘车 。还在大连站、大连北站商务座增设自助取售票机,方便旅客取票。
与此同时,车站不断优化便民服务举措,营造温馨出行环境 。对老幼病残孕及需要依靠器械行动的重点旅客设置专门通道,提供进出站、上下车帮扶服务,为有需求旅客提供接送站爱心服务卡,旅客拨打车站服务热线电话或12306客服电话,可以预约轮椅 、进出站 、小红帽等便利服务。车站“馨驰半岛”服务团队专门针对老年人 、脱网旅客等群体,在售票厅 、服务台安排专人进行引导,在服务台增设了改签售票专口 ,老年人拨打电话优先受理 ,为老年人线上购票、信息查询 、预约服务提供便利。车站还主动与机场、码头、地铁 、公交等交通部门有序衔接,协同做好旅客换乘服务工作,解决“最先和最后一公里”短板 ,让旅客出行体验更美好。(完)
广西罗城仫佬山乡 :淡雅墨香里的“年味儿”****** (新春走基层)广西罗城仫佬山乡:淡雅墨香里的“年味儿” 中新网罗城1月15日电 (黄艳梅 廖光福)“一年好运随春到,四季财源顺意来”“平安如意千日好 ,人顺家和万事兴”……15日,在广西河池市罗城仫佬族自治县民族文化广场,书法家挥毫泼墨,将满满 的祝福倾注在笔端 ,一副副原创春联跃然纸上 。 图为书法家在写春联。 廖光福 摄春节临近,年味浓浓 ,岁添新彩 。写春联、贴春联是春节的一大传统 ,人们喜欢用春联寄托对新年 的希望与企盼。当日 ,罗城县举行慈善公益免费赠春联活动 。 图为书法家在写春联。 廖光福 摄应邀参加活动的书法家及书法爱好者们根据民众需要 ,或用楷书 、行书 、隶书等字体为民众认真书写春联 ,笔走龙蛇 、酣畅飘逸 、各显神韵,一副副散发着清新墨香、寓意美好的春联不断展现在大家面前,引来大家现场拍手叫好 ,多副春联不时被民众“相中” 。 书法家挥毫泼墨送祝福 。 廖光福 摄罗城县是中国唯一 的仫佬族自治县。近年来,该县深入实施文化惠民工程 ,完善农村文化基础设施 ,积极培育农村文化队伍,主动为民众提供文化服务 ,满足民众精神文化生活需求 。 书法家挥毫泼墨送祝福。 廖光福 摄图为活动现场。 廖光福 摄据罗城县官方介绍,今年春节 ,为弘扬中华优秀传统文化,营造浓厚喜庆的节日氛围 ,该县将举办2023春节“欢乐仫佬乡”“我们的中国梦”文化进万家群众文化系列活动 ,内容包括“欢乐仫佬乡”春节联欢晚会、迎春书法美术作品展、广场群众文化演出、“仫佬非遗赶大集” 、仫佬族走坡节民俗活动等 。(完)
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